Горячая линия букмекерской конторы Pin up: как связаться со службой поддержки

БК Pin up: как связаться со службой поддержки

При заключении пари беттор может столкнуться с тем, что ему не до конца понятен сервис БК. Особенно, это касается молодой конторы Pin up. Когда проблема не поддается самостоятельному решению, отправьте запрос в техподдержку БК. Сегодня мы расскажем о методах, которые применяют бетторы для получения ответа от оператора техподдержки БК Pin up.

служба поддержки pin up

Горячая линия 24/7

Клиенты конторы обращаются за помощью, используя пин ап телефон поддержки. Набрав номер 8 (800) 222-77-88, вы получите консультацию, на территории РФ звонок бесплатный. Скорость соединения с оператором зависит насколько загружен персонал службы поддержки pin up. Бывает, что все менеджеры на данный момент заняты. Беттора попросят подождать пару минут.

При первом соединении предложат пообщаться со специалистом по общим вопросам (ставки, бонусы БК). Если вопрос из более узкой сферы деятельности casino, после соединения звонок перенаправят к менеджеру, ответственному за конкретную сферу деятельности БК. Если менеджер сейчас не может выслушать беттора, позднее он перезвонит, используя для связи данные, указанные при заполнении профиля. Оператор службы поддержки пин ап может предложить любителю ставок оставить запрос, используя е-мэйл.

Этот способ хорош тем, что при помощи электронной почты беттор четко формулирует проблему, а не заикается как по телефону, заполняя паузы междометиями.

Живой чат Pin-Up

Связь со службой поддержки pin up casino осуществляется при помощи живого чата Pin-Up. Достаточно выполнить несколько простых шагов:

  • Переходим на оф.сайт БК
  • Нажинаем на кнопку с вопросительным знаком;
  • Ожидаем загрузки чата;
  • Вводим вопрос в отведенной для этого строке и далее нажимаем на стрелку.

служба поддержки pin up casino

Отличительной чертой общения с менеджером техподдержки пин ап является возможность поменять информацию о себе и отправить сотруднику техподдержки файл. В течение одной минуты оператор приступит к обработке запроса. Также для удобства беттора в БК пин ап окошко чата можно переместить по экрану гаджета. Если его закрыть, то для продолжения диалога откройте чат техподдержки заново.

Электронная почта

Для ответа от службы поддержки пин ап букмекерской конторы создается письмо на электронный адрес букмекера info@pin-up.ru. Ответ на запрос придется ожидать, он придет в течение нескольких часов, а иногда на это могут потребоваться сутки. Но плюс этого способа в том, что обратиться с вопросом к БК могут даже те пользователи, которые не прошли процедуру регистрации в БК. Отправить письмо можно по аналогии с иными письмами по е-мейл.

поддержка пин ап pin up casino plays

Приложение БК пин ап — достойный вариант, при помощи которого можно заключить пари. Софт доступен на устройствах Андроид и iOS.

Инструкция для связи с техподдержкой БК pin up при помощи приложения:

  • Запустить приложение на мобильном устройстве или ПК;
  • Нажимаем на значок для связи со службой техподдержки;
  • Расписываем подробно проблему;
  • Отправляем запрос.

Форма обратной связи

БК Пин Ап не имеет формы обратной связи. Скорее всего, это связано с тем, что контора не так давно начала свою деятельность, а данный вид оповещения уже изжил себя в нынешних реалиях. Если любитель ставок желает обратиться к менеджеру в связи с возникшими вопросами или он подозревает БК в мошенничестве или матчах договорного характера, любитель ставок может отправить запрос на электронную почту БК или позвонить.

Где найти все контакты Pin-Up

Чтобы узнать контакты необходимо:

  • Открыть главную страницу букмекерского клуба;
  • Внизу страницы найти пункт «Информация», под названием «О нас» будут доступны контакты букмекера и лицензия.

Какой способ самый быстрый и надежный

Большинство бетторов используют чат. При нажатии на значок чата сразу загружается поле для ввода сообщения саппорту. Если специалист занят, ответ придется ждать не более 3 минут. Диалог будет продолжаться до решения проблем. Обратите внимание на культуру речи при общении с оператором (это же относится и к общению по телефону).

pin up casino написать в поддержку

Могут ли позвонить из БК Pin-Up

Беттору может поступить звонок из казино, если новый клиент длительное время не проходит процедуру подтверждения личности. Это делается с целью поведать любителю ставок особенности работы конторы, рассказать о требуемых документах, о способах связи с менеджером казино.

Также звонок с конторы может поступить, когда менеджер желает поведать беттору о бонусных программах. Но если клиент не хочет, чтобы его оповещали при помощи звонков об акциях, подается запрос в службу техподдержки. Можно заменить телефонные звонки на получение информации по электронке.

Куда отправить жалобу на букмекера Pin-Up

В случае, когда пользователь казино сталкивается с трудностями, которые стали причиной спора с БК, к примеру задержали выплату или расчет пари был произведен некорректно. В таком случае стоит получить ответ от букмекера и сделать его скриншот. Если беттор не нарушил условия сотрудничества, то он может обратиться на тематические ресурсы.

pin up номер телефона службы поддержки

СРО отвечает в течение месяца. Не забудьте при отправке жалобы подробно описать ситуацию. Если не помогло, пишите жалобу в налоговую. БК проверят инспекторы. Если обращения в эти организации не помогли в решении проблемы, придется писать иск в судебную инстанцию.

Можно ли написать в букмекерскую контору Pin-Up, находясь в другой стране

Бетторы попадают в личный кабинет с любой точки планеты, если законом не запрещена деятельность казино. Потому трудностей с написанием в чат техподдержки БК не возникнет. Те же правила действуют и относительно электронной почты.

Отзывы игроков о службе поддержки БК Pin-Up

Все бетторы казино Pin-Up отзываются о конторе доброжелательно. Ответы поступают быстро, содержат полезную информацию, построены четко, без воды.

Сильные стороны службы поддержки Пин-ап. Подведем итоги

Техподдержка БК отвечает ожиданиям любителей ставок. Специалисты быстро и грамотно отвечают бетторам, решают споры конструктивно.

Пользователи для связи с саппортом пользуются телефоном, чатом или электронкой. Соц.сети и мессенджеры БК использует для оповещения бетторов об акциях, новостях конторы. Чат не вызывает нареканий пользователей БК.

Читайте так же: